MEDIGARDE
LORRAINE -
0 820 33 20 20*
Centre de régulation
médicale
Qu'est-ce
que
MEDIGARDE ?MEDIGARDE
a pour but de mettre en contact les patients avec un
médecin-régulateur libéral qui apportera une
réponse adaptée, durant l'absence de leur
médecin traitant (nuit, week-end et jours
fériés), réponse qui pourra être :
- un
conseil médical
- le déplacement du
patient au cabinet du médecin de garde
- la
visite du médecin de garde auprès du malade
- l'orientation
vers un service d’urgence : ambulance, SAMU
MEDIGARDE
ne remplace pas le médecin traitant, qu'il faut,
dans la mesure du possible, essayer de consulter dans la
journée. Il faut éviter d'attendre que les
symptômes s'aggravent et ne pas être obligé
de se faire soigner la nuit ou le week-end.
Quand
dois-je appeler MEDIGARDE ?
LA
NUIT - LE WEEK-END - LES JOURS FERIES
- Soit
mon cas relève de la médecine
générale : j'appelle MEDIGARDE
- le
soir : du lundi au vendredi de 20h à 8h
- le
week-end : du samedi 12h au lundi 8h
- les jours
fériés
- Soit
je pense
que mon cas relève des urgences
vitales (vie en danger,
blessures graves...) : j'appelle le SAMU en composant le 15 : 24h/24h
CHAQUE
FOIS QUE C'EST POSSIBLE,
LE PLUS SIMPLE EST DE CONSULTER VOTRE
MEDECIN TRAITANT DANS LA JOURNEE
Comment
fonctionne MEDIGARDE ?
ACCUEILUn
personnel spécialisé prendra votre appel :
communiquez-lui vos coordonnées :
- nom et
prénom du malade
- adresse, numéro
de
porte, étage, ville
- n° de
téléphone
PRENEZ
SOIN DE PREPARER VOTRE APPEL : LES REPONSES SERONT PLUS RAPIDES
UN MEDECIN
REGULATEURVous
serez en relation avec un médecin régulateur
généraliste. Les renseignements que vous lui
fournirez seront
utiles à un premier diagnostic :
- symptômes,
début et
fréquence,
- répondez le plus
précisément
possible aux questions qui vous seront posées,
- et
n’hésitez pas à faire part de vos
inquiétudes.
UNE SOLUTION ADAPTEE A VOTRE CASEn
accord avec vous, le
médecin-régulateur déterminera le
degré d'urgence. Il prendra les mesures nécessaires :
- Un conseil médical
en attendant l'ouverture du cabinet médical de votre
médecin traitant
- Le déplacement du patient
au cabinet du médecin de garde
- La visite du médecin
de garde auprès du malade
- L'orientation
vers un service d'urgence
: ambulance, SAMU...
Rappel
des services d'urgence 24h/24h- SAMU : 15
- Police : 17
- Pompiers : 18
- Appel d'urgence européen
: 112
- Centre anti-poisons de Nancy : 03 83 32 36 36
- Pharmacie de garde :
3237**
- Site internet :
www.medigarde.fr
*N°
Indigo 0,12 Euros TTC/min
**N°
Audiotel 0,34 Euros TTC/min